作者(著作方式): 陈丽莎 (编著)
所属分类:教育>经管法类>经济学
本书以消费者行为学的相关理论为基础,以消费者的心理和行为为研究对象,分析消费者的决策过程以及影响消费行为的主要因素:需要与动机、感知觉、学习与记忆、个性特征、自我和生活方式、态度、文化、社会阶层、群体等。同时,为了分析消费者行为的新动态,本书的最后一章对网络消费行为做了比较深入的介绍。本书编写注重理论与实际相结合,在书中插入了大量的资料、案例和最新的研究发现,帮助读者更好地理解相关知识。
本书适合作为高等院校工商管理相关专业的教材,也可以供营销、广告、咨询等行业从业者学习。